سیاست حفظ حریم خصوصی واچ‌لاگ

تاریخ اجرایی: 6 دسامبر 2024

مقدمه

واچ‌لاگ (ما، مال ما یا به عنوان ما) به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شماست. این سیاست حفظ حریم خصوصی، انواع اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، نحوه استفاده از آن‌ها و اقداماتی که برای تضمین حفاظت آن انجام می‌دهیم را تشریح می‌کند. با استفاده از خدمات واچ‌لاگ، شما با رویه‌های مذکور در این سیاست موافقت می‌کنید.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده

1. اطلاعاتی که شما ارائه می‌کنید

  • اطلاعات حساب کاربری: نام، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات ارائه‌شده در هنگام ثبت‌نام.
  • اطلاعات صورتحساب: جزئیات پرداخت برای اشتراک یا امکانات ویژه.
  • ارتباطات پشتیبانی: هرگونه اطلاعاتی که در هنگام تماس با تیم پشتیبانی ما به اشتراک می‌گذارید.

2. اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌صورت خودکار

  • شاخص‌های سرور: داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط عامل واچ‌لاگ، مانند شاخص‌های عملکرد سیستم، لاگ‌ها و جزئیات یکپارچه‌سازی.
  • اطلاعات استفاده: داده‌های تحلیلی، شامل نحوه تعامل شما با وبسایت یا پلتفرم ما.
  • اطلاعات دستگاه: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و شناسه‌های دستگاه.

3. داده‌های شخص ثالث

اگر خدمات شخص ثالث (مانند NGINX، Redis، Docker) را با واچ‌لاگ یکپارچه کنید، ممکن است براساس تنظیمات شما از آن خدمات شاخص‌هایی جمع‌آوری کنیم.

نحوه استفاده از اطلاعات شما

  • ارائه خدمات: برای راه‌اندازی، نگهداری و بهبود پلتفرم واچ‌لاگ.
  • پشتیبانی مشتری: برای کمک در پاسخ به پرسش‌ها یا حل مشکلات فنی.
  • شخصی‌سازی: برای بهبود تجربه کاربری شما، مانند تطبیق نمایش شاخص‌ها.
  • تحلیل: برای بررسی روندهای استفاده و بهبود خدمات ما.
  • امنیت: برای حفاظت از حساب کاربری، داده‌ها و زیرساخت ما.
  • رعایت قوانین: برای تطبیق با قوانین و مقررات مربوطه.

رمزهای عبور و داده‌های حساس شما

واچ‌لاگ هرگز رمزهای عبور یا اطلاعات حساس مربوط به ابزارهایی مانند پایگاه‌های داده، سرورها یا سایر خدمات را ذخیره نمی‌کند. پلتفرم ما به گونه‌ای طراحی شده است که در هر زمان امنیت و حریم خصوصی شما را در اولویت قرار دهد.

به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

ما اطلاعات شخصی شما را به فروش نمی‌رسانیم. با این حال، ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: فروشندگان شخص ثالث مورد اعتماد که در راه‌اندازی خدمات ما (مانند ارائه‌دهندگان میزبانی، پردازشگرهای پرداخت) کمک می‌کنند.
  • تعهدات قانونی: در صورت نیاز بر اساس قانون یا به منظور حفاظت از حقوق قانونی ما.
  • انتقالات تجاری: در صورت ادغام، خرید یا فروش دارایی‌ها، اطلاعات شما ممکن است به مالک جدید منتقل شود.

نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شما را تنها به مدت لازم برای ارائه خدمات، رعایت تعهدات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافقات نگه می‌داریم. شما می‌توانید در هر زمان با تماس با تیم پشتیبانی ما درخواست حذف اطلاعات خود را داشته باشید.

امنیت داده‌ها

ما از روش‌های استاندارد صنعت برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم، از جمله رمزنگاری، کنترل‌های دسترسی و ممیزی‌های امنیتی منظم. با وجود تلاش ما برای ایمن کردن اطلاعات شما، هیچ روشی برای انتقال یا ذخیره‌سازی ۱۰۰٪ امن نیست.

حقوق شما

  • دسترسی به اطلاعات شخصی، به‌روزرسانی یا حذف آن.
  • اعتراض یا محدود کردن پردازش داده‌ها.
  • درخواست انتقال داده‌ها.
  • ارسال شکایت به مرجع نظارتی.

برای استفاده از این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید به آدرس: [email protected].

خدمات شخص ثالث

واچ‌لاگ ممکن است شامل لینک‌ها یا یکپارچه‌سازی با خدمات شخص ثالث باشد. ما مسئول رویه‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نیستیم. لطفاً قبل از ارائه هرگونه داده شخصی، سیاست‌های آن‌ها را مطالعه کنید.

تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. تغییرات در وبسایت ما با به‌روزرسانی «تاریخ اجرایی» منتشر خواهند شد. ادامه استفاده شما از واچ‌لاگ پس از هر تغییر، پذیرش سیاست به‌روزرسانی شده را نشان می‌دهد.

تماس با ما

اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا داده‌های خود سوالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید به آدرس:

از اعتماد شما به واچ‌لاگ سپاسگزاریم.