انتخاب ابزار مانیتورینگ فقط انتخاب یک داشبورد زیبا نیست. ابزار نامناسب می‌تواند باعث افزایش زمان تشخیص خطا، از دست رفتن رخدادهای مهم، پیچیده‌شدن زیرساخت و حتی ایجاد هزینه‌های ماهانه پیش‌بینی‌نشده شود.

در بازار ابزارهای مانیتورینگ، معمولاً با دو گروه اصلی روبه‌رو هستیم:

  • ابزارهای رایگان و متن‌باز مانند Prometheus، Grafana، Zabbix، Nagios و Elastic Stack.
  • سرویس‌های تجاری و مدیریت‌شده مانند Datadog، New Relic، Grafana Cloud و Watchlog.

ابزارهای متن‌باز هزینه لایسنس ندارند، اما لزوماً رایگان تمام نمی‌شوند. در مقابل، سرویس‌های SaaS سریع‌تر راه‌اندازی می‌شوند، ولی ممکن است با افزایش تعداد سرورها، حجم لاگ، تعداد کاربران یا مدت نگهداری داده، صورتحساب آن‌ها به‌شدت افزایش پیدا کند.

برای تیم‌های ایرانی یک عامل سوم هم وجود دارد که در مقایسه‌های بین‌المللی دیده نمی‌شود: دسترسی. سرویسی که پرداخت آن با کارت ایرانی ممکن نیست یا سرورش خارج از کشور است، حتی اگر بهترین ابزار دنیا باشد، در عمل گزینه‌ای روی میز شما نیست.

در این مقاله این ابزارها را از نظر امکانات، قیمت، زمان راه‌اندازی، هزینه‌های پنهان و مناسب‌بودن برای تیم‌های ایرانی مقایسه می‌کنیم.

خلاصه مقایسه ابزارهای مانیتورینگ

ابزار مدل ارائه پوشش Observability پیچیدگی نگهداری برای تیم شما دسترسی برای تیم ایرانی مناسب برای
Prometheus + Grafana متن‌باز / Cloud بیشتر متریک؛ لاگ و Trace با ابزارهای مکمل زیاد در حالت Self-host نسخه متن‌باز بله؛ نسخه Cloud با محدودیت پرداخت تیم‌های Cloud-native و Kubernetes
Datadog SaaS تجاری کامل کم دشوار؛ پرداخت و دسترسی محدود شرکت‌های بین‌المللی با بودجه بالا
New Relic SaaS تجاری کامل کم دشوار؛ نیاز به پرداخت بین‌المللی تیم‌هایی با تمرکز جدی روی APM
Zabbix متن‌باز زیرساخت و شبکه متوسط تا زیاد بله شبکه، دیتاسنتر و زیرساخت سنتی
Nagios Core رایگان / XI تجاری Availability و Infrastructure زیاد نسخه Core بله زیرساخت‌های قدیمی و Checkهای سفارشی
Elastic Stack متن‌باز / Cloud بسیار قوی در لاگ؛ قابلیت‌های Observability قابل افزودن زیاد نسخه Self-managed بله جست‌وجو و تحلیل حجم بالای لاگ
Watchlog Self-host روی سرور شما با نصب توسط تیم واچ‌لاگ؛ نسخه ابری بین‌المللی هم موجود است Infrastructure، Logs، APM، RUM، API، Synthetic و Kubernetes (قابلیت‌های AI در پلن‌های بالاتر) کم؛ نصب و نگهداری با تیم واچ‌لاگ بله؛ داده و سرویس داخل کشور، پرداخت ریالی، پشتیبانی فارسی تیم‌ها و سازمان‌های ایرانی کوچک تا بزرگ

نتیجه سریع: اگر تیم DevOps باتجربه و زمان کافی برای ساخت و نگهداری یک استک اختصاصی دارید، ابزارهای متن‌باز انتخاب قدرتمندی هستند. اگر سرعت راه‌اندازی، یکپارچگی، پشتیبانی و هزینه قابل پیش‌بینی اهمیت بیشتری دارد، یک پلتفرم مدیریت‌شده معمولاً انتخاب مناسب‌تری است. و اگر تیم شما در ایران است، به گزینه‌ای نیاز دارید که داده و سرویس داخل کشور باقی بماند.

ابزار مانیتورینگ رایگان واقعاً چقدر هزینه دارد؟

اصطلاح «رایگان» در ابزارهای متن‌باز معمولاً به این معناست که برای استفاده از نرم‌افزار هزینه لایسنس پرداخت نمی‌کنید؛ اما هزینه کل مالکیت یا Total Cost of Ownership فقط شامل لایسنس نیست.

در یک استک مانیتورینگ Self-host باید هزینه‌های زیر را نیز در نظر بگیرید:

  • سرور یا کلاستر موردنیاز برای اجرای ابزارها
  • فضای ذخیره‌سازی متریک، لاگ و Trace
  • زمان نصب، پیکربندی و ساخت داشبوردها
  • راه‌اندازی Alertmanager و کانال‌های اعلان
  • Backup، High Availability و Disaster Recovery
  • به‌روزرسانی نسخه‌ها و رفع مشکلات امنیتی
  • کنترل حجم داده و مدت نگهداری آن
  • حقوق و زمان مهندس DevOps یا SRE
  • رسیدگی به خرابی خود سیستم مانیتورینگ

برای مثال، Prometheus و Grafana به‌تنهایی هزینه لایسنس ندارند؛ اما اگر به لاگ، Distributed Tracing و نگهداری بلندمدت داده نیاز داشته باشید، ممکن است به Loki، Tempo، Mimir، Alertmanager و چند سرویس دیگر نیز احتیاج پیدا کنید.

در چنین شرایطی، تیم به‌جای استفاده از یک ابزار، عملاً مسئول طراحی و نگهداری یک پلتفرم Observability کامل خواهد بود.

سنگین‌ترین هزینه معمولاً سرور نیست، زمان مهندس است

در محاسبه هزینه استک متن‌باز، اغلب فقط اجاره سرور دیده می‌شود. اما بخش گران‌تر ماجرا جای دیگری است: ساعت‌های کاری یک مهندس بلد.

راه‌اندازی اولیه Prometheus و Grafana و Loki و اتصال درست آن‌ها به یکدیگر معمولاً چند روز تا چند هفته کار می‌برد. بعد از آن نگهداری شروع می‌شود؛ به‌روزرسانی نسخه‌ها، تنظیم Alertها، مدیریت Retention، کنترل Cardinality و رفع مشکل وقتی خودِ سیستم مانیتورینگ از کار می‌افتد.

در بازار ایران که جذب و نگه‌داشتن مهندس DevOps باتجربه سخت و پرهزینه است، این ساعت‌ها ارزان‌ترین منبع شما نیستند. سؤال درست این نیست که «ابزار چند است»؛ سؤال این است که «چند ساعت از وقت تیم من ماهانه صرف نگهداری این ابزار می‌شود و آن ساعت‌ها چقدر می‌ارزند».

سرویس‌های خارجی واقعاً ماهی چند درمی‌آیند؟ سه سناریوی ملموس

مشکل قیمت‌گذاری سرویس‌هایی مثل Datadog این نیست که گران هستند؛ این است که عدد اولیه‌ای که روی صفحه قیمت می‌بینید هیچ ربطی به صورتحسابی ندارد که آخر ماه می‌رسد. «از ۱۵ دلار برای هر هاست» یک عدد آرام‌کننده است، اما این فقط یک ماژول از چند ماژولی است که برای مانیتورینگ واقعی به آن نیاز دارید.

طبق قیمت‌های عمومی منتشرشده Datadog در زمان نگارش این مقاله، ماژول‌های اصلی این‌طور محاسبه می‌شوند:

  • مانیتورینگ زیرساخت: ۱۵ دلار برای هر هاست در ماه با پرداخت سالانه، یا ۱۸ دلار در حالت On-demand
  • ماژول APM: ۳۱ دلار برای هر هاست در ماه
  • دریافت لاگ: حدود ۰.۱۰ دلار برای هر گیگابایت
  • ایندکس لاگ: حدود ۱.۷۰ دلار برای هر یک میلیون رخداد با نگهداشت ۱۵ روزه
  • متریک سفارشی: صد متریک برای هر هاست رایگان است و بعد از آن حدود ۵ دلار برای هر ۱۰۰ متریک در ماه
  • ماژول‌های RUM، Synthetic و Database Monitoring هر یک شمارنده مستقل خودشان را دارند

دو مورد آخر همان‌جایی است که بیشتر تیم‌ها غافلگیر می‌شوند، و هیچ‌کدام در قیمت اولیه دیده نمی‌شود.

چرا لاگ NGINX گران تمام می‌شود؟

لاگ NGINX از نظر حجم داده کوچک است؛ هر خط چیزی حدود ۲۰۰ بایت. اما Datadog برای ایندکس لاگ، به‌ازای تعداد رخداد هزینه می‌گیرد، نه فقط حجم. و NGINX به‌ازای هر درخواست یک خط لاگ می‌سازد.

یک سایت با روزی یک میلیون درخواست، ماهی ۳۰ میلیون رخداد لاگ تولید می‌کند. حجم آن حدود ۷ گیگابایت است که هزینه دریافتش کمتر از یک دلار می‌شود، اما ایندکس‌کردن همان ۳۰ میلیون رخداد حدود ۵۱ دلار در ماه هزینه دارد. اگر ترافیک سایت پنج برابر شود، این عدد به حدود ۲۵۵ دلار در ماه می‌رسد؛ فقط برای اینکه بتوانید لاگ‌های NGINX خودتان را جست‌وجو کنید.

راه‌حل رایج تیم‌ها این است که فقط بخشی از لاگ‌ها را ایندکس کنند. نتیجه این کار قابل پیش‌بینی است: بخش زیادی از لاگ‌ها دقیقاً وقتی که به آن‌ها نیاز دارید، یعنی وسط یک Incident، قابل جست‌وجو نیستند.

چرا متریک و رویداد سفارشی صورتحساب را منفجر می‌کند؟

هر متریکی که خودتان می‌سازید یک متریک سفارشی است، و واحد شمارش آن Cardinality است؛ یعنی هر ترکیب یکتا از نام متریک و مقادیر Labelها یک متریک جداگانه حساب می‌شود.

یک مثال ساده: متریکی برای شمارش پرداخت‌ها می‌سازید و برای تحلیل بهتر، Label درگاه پرداخت و وضعیت و شهر کاربر را به آن اضافه می‌کنید. ده درگاه ضربدر پنج وضعیت ضربدر سی شهر، یعنی ۱٫۵۰۰ متریک سفارشی از یک متریک. اگر سه سرور داشته باشید، سهمیه شما ۳۰۰ متریک است و برای مازاد آن حدود ۶۰ دلار در ماه پرداخت می‌کنید. برای یک متریک.

نکته مهم‌تر برای تیم‌هایی که از OpenTelemetry استفاده می‌کنند: متریک‌هایی که از این مسیر ارسال می‌شوند به‌طور پیش‌فرض متریک سفارشی محسوب می‌شوند. یعنی یک ابزارگذاری استاندارد و بی‌گناه می‌تواند بی‌سروصدا هزاران متریک قابل‌محاسبه بسازد.

رویدادهای سفارشی یا Custom Events داستان متفاوتی دارند و در Datadog ارزان هستند؛ حدود ۲ دلار برای هر صدهزار رویداد. پس هزینه واقعی معمولاً از متریک‌ها می‌آید، نه رویدادها. این تفاوت را باید بدانید تا در محاسبه خودتان اشتباه نکنید.

حالا این اعداد را روی سه تیم واقعی حساب کنیم. در همه سناریوها فقط زیرساخت، APM، لاگ NGINX و متریک سفارشی حساب شده؛ یعنی RUM، تست Synthetic و مانیتورینگ دیتابیس هنوز اضافه نشده‌اند.

سناریوی اول: یک شرکت کوچک با ۳ سرور

سه سرور، سایتی با روزی یک میلیون درخواست، و حدود ۲٫۰۰۰ متریک سفارشی برای متریک‌های کسب‌وکار. این وضعیت بیشتر استارتاپ‌ها و شرکت‌های کوچک ایرانی است.

  • زیرساخت: ۳ هاست × ۱۵ دلار = ۴۵ دلار
  • ماژول APM: ۳ هاست × ۳۱ دلار = ۹۳ دلار
  • لاگ NGINX: حدود ۳۰ میلیون رخداد در ماه = حدود ۵۲ دلار
  • متریک سفارشی: ۱٫۷۰۰ متریک مازاد بر سهمیه = ۸۵ دلار

جمع ماهانه: حدود ۲۷۵ دلار

سناریوی دوم: یک شرکت در حال رشد با ۱۰ سرور

ده سرور، روزی حدود سه میلیون درخواست، و حدود ۵٫۰۰۰ متریک سفارشی.

  • زیرساخت: ۱۰ هاست × ۱۵ دلار = ۱۵۰ دلار
  • ماژول APM: ۱۰ هاست × ۳۱ دلار = ۳۱۰ دلار
  • لاگ: حدود ۹۰ میلیون رخداد در ماه = حدود ۱۵۵ دلار
  • متریک سفارشی: ۴٫۰۰۰ متریک مازاد بر سهمیه = ۲۰۰ دلار

جمع ماهانه: حدود ۸۱۵ دلار

سناریوی سوم: یک سازمان با ۵۰ سرور

پنجاه سرور، روزی حدود ده میلیون درخواست، و حدود ۲۰٫۰۰۰ متریک سفارشی. یک شرکت SaaS با چند ده میکروسرویس.

  • زیرساخت: ۵۰ هاست × ۱۵ دلار = ۷۵۰ دلار
  • ماژول APM: ۵۰ هاست × ۳۱ دلار = ۱٫۵۵۰ دلار
  • لاگ: حدود ۳۰۰ میلیون رخداد در ماه = حدود ۵۱۷ دلار
  • متریک سفارشی: ۱۵٫۰۰۰ متریک مازاد بر سهمیه = ۷۵۰ دلار

جمع ماهانه: حدود ۳٫۵۷۰ دلار

همین اعداد به تومان

تا اینجا همه‌چیز دلاری بود. برای یک تیم ایرانی، عددی که واقعاً اهمیت دارد معادل ریالی آن است:

سناریو هزینه ماهانه دلاری معادل تقریبی ماهانه به تومان معادل تقریبی سالانه به تومان
شرکت کوچک، ۳ سرور حدود ۲۷۵ دلار حدود ۵۰ میلیون حدود ۵۹۴ میلیون
شرکت در حال رشد، ۱۰ سرور حدود ۸۱۵ دلار حدود ۱۴۷ میلیون حدود ۱.۸ میلیارد
سازمان، ۵۰ سرور حدود ۳٫۵۷۰ دلار حدود ۶۴۲ میلیون حدود ۷.۷ میلیارد

محاسبه بر پایه نرخ فرضی ۱۸۰ هزار تومان برای هر دلار انجام شده است. نرخ ارز متغیر است و این اعداد فقط برای درک مقیاس هستند.

نکته‌ای که در این جدول بیشتر از خود اعداد اهمیت دارد، شکل رشد آن است. تعداد سرورها از ۳ به ۵۰ رسیده، یعنی حدود ۱۷ برابر؛ اما هزینه حدود ۱۳ برابر شده. مشکل این نیست که هزینه با اندازه زیرساخت رشد می‌کند، بلکه این است که با حجم ترافیک و تعداد متریک هم رشد می‌کند و این دو مورد را شما مستقیم کنترل نمی‌کنید.

همچنین هر سه سناریو محافظه‌کارانه محاسبه شده‌اند. اگر RUM برای تجربه کاربر، تست Synthetic برای مسیرهای حیاتی و مانیتورینگ دیتابیس را هم فعال کنید، این اعداد به‌راحتی یک‌ونیم تا دو برابر می‌شوند.

یک نکته منصفانه هم هست: Datadog پلن رایگانی برای حداکثر ۵ هاست دارد، اما نگهداشت متریک در آن یک روز است. برای بررسی یک اختلال که دیروز رخ داده یا مقایسه رفتار سیستم با هفته قبل، این پلن عملاً کارایی ندارد.

چهار موردی که صورتحساب را از تخمین اولیه بیشتر می‌کند

دلیل اینکه تیم‌ها معمولاً از صورتحساب ماه‌های بعد شوکه می‌شوند، این چند مکانیزم است:

  • قیمت پایه به پرداخت سالانه وابسته است. عدد ۱۵ دلار برای هر هاست با تعهد و پرداخت سالانه به دست می‌آید. در حالت ماه‌به‌ماه، نرخ بالاتر است. برای یک شرکت ایرانی، تعهد سالانه دلاری عملاً گزینه ساده‌ای نیست.
  • افزایش موقت تعداد سرور، کل ماه را گران می‌کند. اگر برای یک کمپین یا انتشار محصول چند روز تعداد سرورها را زیاد کنید، صورتحساب آن ماه براساس اوج مصرف محاسبه می‌شود، نه میانگین آن.
  • متریک‌های سفارشی و Cardinality بالا هزینه پنهان می‌سازند. اضافه‌کردن یک Label با مقادیر زیاد می‌تواند تعداد Seriesها و در نتیجه هزینه را چند برابر کند، بدون اینکه کسی متوجه لحظه وقوعش شود.
  • هر ماژول جدید یک شمارنده جدید است. فعال‌کردن RUM یا Synthetic یک تیک ساده در پنل است، اما یک ردیف جدید در صورتحساب می‌سازد.

وضعیت New Relic چطور است؟

مدل New Relic متفاوت است و براساس حجم داده و تعداد کاربران محاسبه می‌شود. یک تیم پنج‌نفره با حدود ۵۰۰ گیگابایت داده در ماه، بعد از سهمیه رایگان ۱۰۰ گیگابایتی، تقریباً به این عدد می‌رسد:

  • داده مازاد: ۴۰۰ گیگابایت × ۰.۴۰ دلار = ۱۶۰ دلار
  • کاربران Full Platform در پلن Standard: حدود ۴۰۰ دلار

جمع ماهانه: حدود ۵۶۰ دلار، یعنی نزدیک به ۱۰۰ میلیون تومان در ماه. این عدد برای یک تیم کوچک از Datadog کمتر است، اما با رشد حجم لاگ و اضافه‌شدن کاربر به‌سرعت بالا می‌رود؛ چون هر دو محور قیمت‌گذاری آن سقف ندارند.

حالا همین را با پلن‌های Watchlog مقایسه کنید

پلن‌های ایرانی Watchlog ماهانه، ثابت و به تومان هستند و شامل نصب و راه‌اندازی روی سرور خودتان می‌شوند:

گزینه مدل قیمت‌گذاری هزینه ماهانه تقریبی
Datadog، شرکت کوچک ۳ سرور هاست، حجم لاگ و تعداد متریک حدود ۵۰ میلیون تومان
Datadog، شرکت در حال رشد ۱۰ سرور هاست، حجم لاگ و تعداد متریک حدود ۱۴۷ میلیون تومان
Datadog، سازمان ۵۰ سرور هاست، حجم لاگ و تعداد متریک حدود ۶۴۲ میلیون تومان
New Relic، تیم پنج‌نفره حجم داده و تعداد کاربر حدود ۱۰۰ میلیون تومان
Watchlog استارتر ماهانه ثابت ۲۳٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان
Watchlog حرفه‌ای ماهانه ثابت ۴۷٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان
Watchlog بیزینس ماهانه ثابت ۷۱٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان

برای اینکه این مقایسه منصفانه بماند، سه نکته را باید در نظر گرفت. اول اینکه Datadog از نظر تعداد Integration و بلوغ بعضی قابلیت‌های Enterprise جلوتر است و این مقایسه صرفاً درباره هزینه است، نه برابری کامل امکانات. دوم اینکه پلن‌های Watchlog هم ظرفیت مشخصی دارند و برای انتخاب پلن درست باید حجم داده و تعداد سرویس‌های تیم شما بررسی شود. سوم اینکه در مقیاس سه سرور، فاصله هزینه‌ها زیاد نیست و انتخاب بیشتر به دسترسی و پشتیبانی برمی‌گردد تا صرفه‌جویی؛ اختلاف واقعی از جایی شروع می‌شود که ترافیک و تعداد متریک شما رشد می‌کند.

اما تفاوت بنیادی جای دیگری است: در مدل مبتنی بر مصرف، هزینه شما با رشد سیستم و حتی با یک اشتباه در تنظیم Label بالا می‌رود و پیش‌بینی صورتحساب ماه بعد سخت است. در مدل ثابت، عددی که امروز می‌بینید همان عددی است که ماه بعد پرداخت می‌کنید. برای تیمی که باید بودجه سالانه ببندد، این تفاوت مهمی است.

۱. Prometheus و Grafana

Prometheus یکی از محبوب‌ترین پروژه‌های متن‌باز برای جمع‌آوری و Query گرفتن از متریک‌های Time Series است. Grafana نیز معمولاً برای ساخت داشبورد و نمایش داده‌های Prometheus استفاده می‌شود.

این ترکیب در محیط‌های Kubernetes و Cloud-native به یک استاندارد رایج تبدیل شده است و برای تیم‌هایی که کنترل کامل روی زیرساخت و داده می‌خواهند، انتخاب بسیار قدرتمندی محسوب می‌شود.

نقاط قوت Prometheus و Grafana

  • رایگان و متن‌باز
  • استاندارد رایج در اکوسیستم Kubernetes
  • وجود Exporterهای متعدد برای سرویس‌های مختلف
  • انعطاف بالا در PromQL، داشبوردها و Alert Rules
  • امکان نگهداری کامل داده روی زیرساخت خودتان

محدودیت‌ها و هزینه‌های پنهان

  • Prometheus به‌صورت پیش‌فرض سیستم مدیریت لاگ نیست.
  • برای Trace معمولاً باید Tempo، Jaeger یا ابزار دیگری اضافه شود.
  • راه‌اندازی High Availability و ذخیره‌سازی بلندمدت ساده نیست.
  • Cardinality بالا می‌تواند مصرف RAM و Storage را شدیداً افزایش دهد.
  • داشبوردها، Alertها و Recording Ruleها باید طراحی و نگهداری شوند.
  • برای یک استک کامل به چند سرویس مستقل نیاز خواهید داشت.

اگر Self-host نمی‌خواهید، می‌توانید Grafana Cloud را بررسی کنید. این سرویس پلن رایگان دارد و پلن Pro آن از ۱۹ دلار در ماه به‌علاوه هزینه مصرف شروع می‌شود. هزینه نهایی به تعداد Active Series، حجم لاگ، Trace، تعداد Host و سایر قابلیت‌ها بستگی دارد. برای تیم ایرانی، پرداخت این سرویس چالش جداگانه‌ای است.

مناسب برای: تیم‌هایی که Kubernetes دارند، PromQL را می‌شناسند و نیروی DevOps کافی برای نگهداری استک مانیتورینگ در اختیار دارند.

۲. Datadog

Datadog یکی از کامل‌ترین پلتفرم‌های Observability در بازار جهانی است. این سرویس Infrastructure Monitoring، APM، Log Management، RUM، Synthetic Monitoring، Database Monitoring، Kubernetes Monitoring و قابلیت‌های امنیتی را ارائه می‌دهد.

نقاط قوت Datadog

  • پوشش تقریباً کامل نیازهای Observability
  • رابط کاربری حرفه‌ای و یکپارچه
  • صدها Integration آماده
  • راه‌اندازی سریع‌تر از استک‌های Self-host
  • قابلیت‌های مناسب برای تیم‌های بزرگ SRE و Enterprise

محدودیت‌ها و هزینه‌های پنهان

  • محصولات مختلف معمولاً قیمت‌گذاری جداگانه دارند.
  • Infrastructure، APM، Logs، RUM، Synthetic و Database Monitoring می‌توانند جداگانه محاسبه شوند.
  • هزینه با تعداد Host، Container، حجم داده، Session یا تعداد Test افزایش پیدا می‌کند.
  • افزایش ناگهانی حجم لاگ می‌تواند صورتحساب را بیشتر از انتظار کند.
  • پرداخت دلاری و دسترسی به سرویس برای شرکت‌های ایرانی چالش‌برانگیز است.

به همین دلیل، قیمت اولیه یک محصول در Datadog نشان‌دهنده هزینه نهایی یک استک کامل نیست. برای تخمین واقعی باید تمام قابلیت‌های موردنیاز، تعداد سرورها، حجم لاگ، APM Hostها، Sessionهای RUM و تست‌های Synthetic را محاسبه کنید.

جزئیات قیمت‌ها در صفحه رسمی قیمت‌گذاری Datadog قابل مشاهده است.

مناسب برای: شرکت‌های بین‌المللی با بودجه دلاری مناسب که یک پلتفرم بسیار کامل می‌خواهند و محدودیتی برای پرداخت یا دسترسی ندارند.

۳. New Relic

New Relic یکی از شناخته‌شده‌ترین ابزارهای APM است که اکنون مجموعه‌ای کامل از قابلیت‌های Observability، از جمله Infrastructure Monitoring، Logs، Distributed Tracing، Browser Monitoring و Synthetic Monitoring را ارائه می‌دهد.

پلن رایگان New Relic

طبق صفحه رسمی قیمت‌گذاری New Relic، پلن رایگان این سرویس شامل ۱۰۰ گیگابایت Data Ingest در ماه، یک Full Platform User و Basic Userهای رایگان است.

بعد از عبور از سهمیه رایگان، هزینه براساس حجم داده و نوع کاربران محاسبه می‌شود. در زمان انتشار این مقاله، هزینه Original Data بالاتر از سهمیه رایگان از ۰.۴۰ دلار به‌ازای هر گیگابایت شروع می‌شود و بعضی امکانات، Userها و Add-onها هزینه جداگانه دارند.

نقاط قوت New Relic

  • APM قدرتمند و تحلیل عملکرد تا سطح کد
  • پلن رایگان مناسب برای شروع و ارزیابی
  • پشتیبانی از OpenTelemetry
  • قابلیت بررسی Error، Trace و Transaction
  • امکانات گسترده برای تیم‌های توسعه نرم‌افزار

محدودیت‌ها و هزینه‌های پنهان

  • هزینه با افزایش Data Ingest رشد می‌کند.
  • نوع و تعداد کاربران می‌تواند روی هزینه نهایی اثر بگذارد.
  • Retention بیشتر و بعضی قابلیت‌های پیشرفته هزینه جدا دارند.
  • پرداخت و صورتحساب بین‌المللی برای تیم‌های ایرانی دشوار است.

مناسب برای: تیم‌هایی که اولویت اصلی آن‌ها APM و تحلیل دقیق عملکرد Backend و Transactionها است.

۴. Zabbix

Zabbix یک پلتفرم متن‌باز و بالغ برای مانیتورینگ سرور، شبکه، تجهیزات، سرویس‌ها و دیتاسنتر است.

نقاط قوت Zabbix

  • هسته اصلی رایگان و متن‌باز
  • مناسب برای مانیتورینگ شبکه و زیرساخت سنتی
  • پشتیبانی از SNMP، Agent، IPMI و روش‌های مختلف جمع‌آوری داده
  • امکان تعریف Template، Trigger و Action
  • سابقه طولانی و جامعه کاربری بزرگ

محدودیت‌ها و هزینه‌های پنهان

  • تمرکز اصلی آن روی Infrastructure و Network Monitoring است.
  • تجربه کاربری آن نسبت به پلتفرم‌های جدید پیچیده‌تر است.
  • برای APM، RUM و Distributed Tracing انتخاب کاملی نیست.
  • مدیریت Templateها و Triggerهای زیاد می‌تواند زمان‌بر شود.
  • پشتیبانی رسمی، آموزش و خدمات تخصصی رایگان نیستند.

اگرچه خود Zabbix رایگان است، این شرکت پلن‌های پشتیبانی و Subscription تجاری نیز ارائه می‌دهد.

مناسب برای: سازمان‌هایی که مانیتورینگ شبکه، تجهیزات، سرور و دیتاسنتر برایشان مهم‌تر از APM و تجربه کاربر است.

۵. Nagios

Nagios Core یکی از قدیمی‌ترین ابزارهای مانیتورینگ متن‌باز است. نسخه Core رایگان است، اما Nagios XI با رابط کاربری و قابلیت‌های تجاری عرضه می‌شود.

نقاط قوت Nagios

  • نسخه Core رایگان و متن‌باز
  • اکوسیستم بزرگ پلاگین‌ها
  • انعطاف بالا برای تعریف Checkهای سفارشی
  • مصرف منابع نسبتاً کنترل‌شده در سناریوهای ساده
  • مناسب برای Availability Monitoring

محدودیت‌ها و هزینه‌های پنهان

  • پیکربندی و نگهداری نسخه Core می‌تواند زمان‌بر باشد.
  • برای قابلیت‌های مدرن APM، RUM و Trace طراحی نشده است.
  • در مقیاس بالا مدیریت پلاگین‌ها و Configuration پیچیده می‌شود.
  • بعضی امکانات مدیریتی و Enterprise در Nagios XI ارائه می‌شوند.

قیمت نسخه تجاری را می‌توانید در صفحه قیمت‌گذاری Nagios مشاهده کنید.

مناسب برای: زیرساخت‌های قدیمی‌تر یا تیم‌هایی که مجموعه‌ای از Checkهای اختصاصی و پلاگین‌های Nagios دارند.

۶. Elastic Stack

Elastic Stack از Elasticsearch، Kibana، Logstash و Beats تشکیل شده و یکی از معروف‌ترین انتخاب‌ها برای جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و جست‌وجوی لاگ است.

نقاط قوت Elastic Stack

  • جست‌وجوی سریع در حجم بالای داده
  • انعطاف بالا در Index، Query و داشبورد
  • مناسب برای تحلیل لاگ، رخداد و داده‌های ساختاریافته
  • امکان اجرای Self-managed یا استفاده از Elastic Cloud
  • قابلیت افزودن APM، Metrics و Observability

محدودیت‌ها و هزینه‌های پنهان

  • مصرف RAM، CPU و Storage می‌تواند بالا باشد.
  • طراحی Shard، Index Lifecycle و Retention نیازمند تجربه است.
  • رشد کنترل‌نشده Indexها هزینه زیرساخت را افزایش می‌دهد.
  • Backup، Upgrade و نگهداری Cluster ساده نیست.
  • بعضی قابلیت‌های پیشرفته به نوع اشتراک وابسته‌اند.

Elastic Stack برای تیمی که فقط یک ابزار ساده برای مشاهده وضعیت سرورها می‌خواهد، احتمالاً بیش از حد پیچیده است؛ اما برای جست‌وجو و تحلیل حجم بسیار بالای لاگ، یکی از قدرتمندترین انتخاب‌ها محسوب می‌شود.

برای بررسی هزینه نسخه مدیریت‌شده، به Elastic Cloud و قیمت‌گذاری Elastic Observability مراجعه کنید.

مناسب برای: تیم‌هایی که حجم بالایی از لاگ دارند و نیروی متخصص برای نگهداری Elasticsearch در اختیارشان است.

۷. Watchlog؛ پلتفرم یکپارچه‌ای که روی سرور خودتان نصب می‌شود

Watchlog یک پلتفرم Full-stack Monitoring و Observability است که Infrastructure Monitoring، Log Monitoring، APM، RUM، API Monitoring، Synthetic Monitoring، Kubernetes، Integrationها و Alerting را در یک محیط ارائه می‌دهد.

تفاوت اصلی Watchlog با ابزارهای این فهرست در نحوه تحویل آن است. برای تیم‌های ایرانی، Watchlog به‌صورت Self-host ارائه می‌شود؛ یعنی روی سرور خودتان نصب می‌شود و داده‌ها از زیرساخت شما بیرون نمی‌رود. اما برخلاف استک‌های متن‌باز، نصب و راه‌اندازی و پیکربندی اولیه را تیم واچ‌لاگ انجام می‌دهد، نه تیم شما.

مدل Self-host چه مشکلی را حل می‌کند؟

دو نگرانی رایج تیم‌های ایرانی در انتخاب ابزار مانیتورینگ این‌هاست: اینکه داده‌های حساس زیرساخت روی سرویس خارجی ذخیره شود، و اینکه در شرایط اختلال دسترسی، سیستم مانیتورینگ از کار بیفتد؛ یعنی درست همان زمانی که بیشترین نیاز به آن هست.

مدل Self-host هر دو را برطرف می‌کند:

  • سرویس روی سرور خودتان و داخل کشور اجرا می‌شود.
  • متریک، لاگ و داده‌های APM از زیرساخت شما خارج نمی‌شود.
  • دسترسی تیم به داشبورد وابسته به پایداری اتصال بین‌المللی نیست.
  • الزامات داخلی و رگولاتوری درباره محل نگهداری داده راحت‌تر رعایت می‌شود.

اگر ترجیح می‌دهید سرور تهیه نکنید، تیم واچ‌لاگ می‌تواند تأمین سرور را هم هماهنگ کند. در این حالت هزینه سرور جدا از هزینه اشتراک محاسبه می‌شود.

Watchlog چه مزیتی نسبت به ابزارهای متن‌باز دارد؟

  • لازم نیست چند سرویس مستقل را خودتان نصب و به هم وصل کنید.
  • متریک، لاگ، APM، RUM، API و Alert در یک پلتفرم قرار دارند.
  • نیازی به نگهداری Prometheus، Loki، Tempo، Elasticsearch و Alertmanager توسط تیم شما نیست.
  • نصب، پیکربندی و به‌روزرسانی توسط تیم واچ‌لاگ انجام می‌شود.
  • پشتیبانی فارسی و ارتباط مستقیم با تیم محصول دارید.

Watchlog چه مزیتی نسبت به Datadog و New Relic دارد؟

  • پرداخت ریالی، بدون نیاز به کارت بانکی بین‌المللی
  • سرویس و داده داخل کشور، بدون وابستگی به دسترسی بین‌المللی
  • پشتیبانی فارسی و امکان گفت‌وگوی مستقیم با تیم فنی
  • قیمت ثابت و قابل پیش‌بینی به‌جای صورتحساب مبتنی بر مصرف
  • نصب و راه‌اندازی توسط تیم واچ‌لاگ به‌جای پیکربندی توسط تیم شما
  • زیرساخت اختصاصی و امکان برندینگ و دامنه اختصاصی

قیمت Watchlog برای تیم‌های ایرانی

پلن‌های ایرانی به‌صورت ماهانه و به تومان محاسبه می‌شوند و شامل نصب و راه‌اندازی روی سرور شما هستند. جزئیات کامل در صفحه پلن‌های سازمانی Watchlog آمده است:

  • استارتر: ۲۳٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان در ماه؛ مناسب تیم‌هایی که می‌خواهند با مانیتورینگ اصلی زیرساخت و سرویس شروع کنند
  • حرفه‌ای: ۴۷٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان در ماه؛ ظرفیت بیشتر همراه با قابلیت‌های تحلیلی پیشرفته‌تر
  • بیزینس: ۷۱٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان در ماه؛ برای سازمان‌های بزرگ‌تر با نیاز به نگهداشت داده قابل‌تنظیم و SSO سازمانی

هزینه سرور در این پلن‌ها لحاظ نشده و جداگانه محاسبه می‌شود. برای انتخاب پلن مناسب، معمولاً یک گفت‌وگوی کوتاه درباره تعداد سرورها، حجم لاگ و سرویس‌های موردنیاز کافی است.

تیم‌های خارج از ایران می‌توانند نسخه ابری بین‌المللی را در watchlog.io بررسی کنند که پلن رایگان و پلن‌های دلاری دارد.

محدودیت‌های Watchlog

  • تعداد Integrationها هنوز به اندازه Datadog نیست.
  • اکوسیستم افزونه‌ها به گستردگی Prometheus، Zabbix یا Nagios نرسیده است.
  • قابلیت‌های مبتنی بر AI مانند تشخیص Anomaly در پلن‌های بالاتر ارائه می‌شوند.
  • بعضی قابلیت‌های سازمانی مانند SSO در حال توسعه و عرضه تدریجی هستند.
  • برای شرکت‌هایی که سال‌ها روی یک استک Self-host سرمایه‌گذاری کرده‌اند، مهاجرت کامل ممکن است فوراً توجیه نداشته باشد.
  • تیم‌هایی با نیازهای بسیار خاص ممکن است همچنان به ابزارهای تخصصی در کنار Watchlog احتیاج داشته باشند.

مناسب برای: استارتاپ‌ها، شرکت‌های SaaS، تیم‌های توسعه و سازمان‌های ایرانی که پلتفرم یکپارچه می‌خواهند، اما نمی‌خواهند هزینه و پیچیدگی ساخت و نگهداری یک استک Observability اختصاصی را بپذیرند.

مقایسه مستقیم هزینه‌ها

ابزار هزینه نرم‌افزار هزینه زیرساخت هزینه نیروی فنی شما ریسک افزایش صورتحساب
Prometheus + Grafana Self-host رایگان برعهده تیم متوسط تا زیاد بیشتر در منابع سرور و Storage
Grafana Cloud پلن رایگان / Pro از ۱۹ دلار + مصرف مدیریت‌شده کم تا متوسط وابسته به Series، Logs، Traces و Hosts
Datadog وابسته به محصول و مصرف مدیریت‌شده کم زیاد در صورت فعال‌بودن چند محصول
New Relic ۱۰۰GB رایگان؛ سپس براساس Data و User مدیریت‌شده کم وابسته به Data Ingest و کاربران
Zabbix / Nagios Core رایگان برعهده تیم متوسط تا زیاد بیشتر در نگهداری و نیروی انسانی
Elastic Stack Self-managed نسخه پایه رایگان متوسط تا بسیار زیاد زیاد وابسته به حجم داده و Retention
Watchlog Self-host اشتراک ماهانه ثابت به تومان سرور شما؛ هزینه سرور جداگانه کم؛ نصب و نگهداری با تیم واچ‌لاگ کم؛ قیمت ثابت و مستقل از مصرف

قیمت‌ها براساس اطلاعات عمومی منتشرشده در زمان نگارش مقاله هستند و ممکن است تغییر کنند. برای محاسبه دقیق همیشه صفحه رسمی قیمت‌گذاری هر سرویس را بررسی کنید.

کدام ابزار مانیتورینگ برای شما بهتر است؟

Prometheus و Grafana را انتخاب کنید اگر:

  • زیرساخت شما برپایه Kubernetes است.
  • تیم DevOps یا SRE باتجربه دارید.
  • کنترل کامل روی داده و زیرساخت برایتان ضروری است.
  • برای راه‌اندازی و نگهداری چند ابزار زمان کافی دارید.

Datadog را انتخاب کنید اگر:

  • بودجه دلاری مناسب دارید.
  • به تعداد زیادی Integration و محصول Enterprise نیاز دارید.
  • محدودیت پرداخت و دسترسی بین‌المللی ندارید.

New Relic را انتخاب کنید اگر:

  • APM و تحلیل Transactionها اولویت اصلی شماست.
  • می‌خواهید با یک پلن رایگان نسبتاً مناسب شروع کنید.
  • امکان پرداخت بین‌المللی دارید.

Zabbix یا Nagios را انتخاب کنید اگر:

  • تمرکز شما روی Network و Infrastructure Monitoring است.
  • به APM، RUM یا Distributed Tracing نیاز جدی ندارید.
  • از قبل Template، Plugin یا نیروی متخصص این ابزارها را دارید.

Elastic Stack را انتخاب کنید اگر:

  • حجم لاگ بسیار بالایی دارید.
  • جست‌وجو و تحلیل سفارشی داده برایتان اهمیت زیادی دارد.
  • توانایی نگهداری یک کلاستر Elasticsearch را دارید.

Watchlog را انتخاب کنید اگر:

  • یک پلتفرم یکپارچه برای متریک، لاگ، APM، RUM و Alert می‌خواهید.
  • نمی‌خواهید چند ابزار متن‌باز مختلف را نصب و نگهداری کنید.
  • تیم DevOps اختصاصی برای ساخت و نگهداری استک مانیتورینگ ندارید.
  • می‌خواهید داده‌ها روی سرور خودتان و داخل کشور بمانند.
  • پرداخت ریالی و پشتیبانی فارسی برایتان اهمیت دارد.
  • به هزینه ماهانه ثابت و قابل پیش‌بینی نیاز دارید.

آیا Watchlog از Datadog بهتر است؟

پاسخ کوتاه این است که برای همه تیم‌ها نه، اما برای بعضی تیم‌ها می‌تواند انتخاب منطقی‌تری باشد.

Datadog از نظر تعداد Integration، گستردگی اکوسیستم و بلوغ بعضی قابلیت‌های Enterprise برتری دارد. در مقابل، برای یک تیم ایرانی مقایسه اصلی معمولاً این نیست که کدام ابزار فیچر بیشتری دارد؛ سؤال این است که کدام ابزار واقعاً قابل خرید، قابل پرداخت و قابل استفاده است.

بنابراین ادعای درست این نیست که Watchlog در تمام قابلیت‌ها از همه رقبا بهتر است. مزیت اصلی Watchlog ارائه بخش بزرگی از نیازهای روزمره Monitoring و Observability با پیچیدگی کمتر، روی زیرساخت خودتان، و با دسترسی و پشتیبانی مناسب برای تیم‌های ایرانی است.

سؤالات متداول

بهترین ابزار مانیتورینگ رایگان چیست؟

برای مانیتورینگ متریک و Kubernetes، ترکیب Prometheus و Grafana یکی از بهترین گزینه‌های رایگان است. برای مانیتورینگ شبکه می‌توان Zabbix را بررسی کرد و برای تحلیل لاگ، Elastic Stack یا Loki گزینه‌های رایجی هستند. البته هزینه زیرساخت و نگهداری این ابزارها همچنان برعهده تیم شما خواهد بود.

آیا Datadog رایگان است؟

Datadog امکان شروع و Trial یا استفاده محدود از بعضی قابلیت‌ها را ارائه می‌دهد، اما برای استفاده Production و فعال‌کردن محصولات مختلف معمولاً باید هزینه جداگانه پرداخت کنید.

آیا Watchlog را می‌توان روی سرور خودمان نصب کرد؟

بله. برای تیم‌های ایرانی همین حالت پیشنهاد اصلی است. Watchlog روی سرور شما نصب می‌شود، داده‌ها از زیرساخت شما خارج نمی‌شود و نصب و راه‌اندازی توسط تیم واچ‌لاگ انجام می‌گیرد. اگر ترجیح می‌دهید سرور تهیه نکنید، تأمین سرور هم قابل هماهنگی است و هزینه آن جداگانه محاسبه می‌شود.

هزینه سرور با کیست؟

هزینه سرور جدا از هزینه اشتراک ماهانه است. اگر سرور مناسب دارید، Watchlog روی همان نصب می‌شود. اگر ندارید، تیم واچ‌لاگ می‌تواند در تهیه و راه‌اندازی آن کمک کند.

برای شروع باید ثبت‌نام کنم؟

برای نسخه ایرانی ثبت‌نام آنلاین وجود ندارد. مسیر شروع یک درخواست دمو است؛ در یک گفت‌وگوی کوتاه نیاز تیم شما بررسی می‌شود و بعد نصب انجام می‌گیرد. تیم‌های خارج از ایران می‌توانند نسخه ابری watchlog.io را با پلن رایگان امتحان کنند.

آیا ابزار متن‌باز از SaaS ارزان‌تر است؟

همیشه نه. ابزار متن‌باز هزینه لایسنس ندارد، اما هزینه سرور، Storage، نگهداری، Backup، Upgrade و نیروی DevOps می‌تواند از هزینه یک سرویس تجاری بیشتر شود. مقایسه باید براساس هزینه کل مالکیت انجام شود، نه فقط قیمت لایسنس.

برای مانیتورینگ Kubernetes کدام ابزار بهتر است؟

Prometheus و Grafana انتخاب استاندارد و منعطفی برای تیم‌های دارای DevOps قوی هستند. اگر راه‌اندازی سریع‌تر و داشبورد یکپارچه می‌خواهید، سرویس‌هایی مانند Datadog، Grafana Cloud یا Watchlog گزینه‌های مناسب‌تری هستند.

جمع‌بندی

هیچ ابزار مانیتورینگی برای تمام تیم‌ها بهترین نیست. Prometheus، Grafana، Zabbix، Nagios و Elastic Stack کنترل و انعطاف زیادی ارائه می‌دهند، اما مسئولیت زیرساخت و نگهداری آن‌ها برعهده تیم شماست. Datadog و New Relic تجربه‌ای کامل و مدیریت‌شده دارند، اما هزینه دلاری، مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر مصرف و محدودیت دسترسی، آن‌ها را برای بیشتر تیم‌های ایرانی از فهرست گزینه‌ها خارج می‌کند.

Watchlog تلاش می‌کند بین این دو مسیر قرار بگیرد: یک پلتفرم یکپارچه و مدیریت‌شده که روی سرور خودتان نصب می‌شود، توسط تیم واچ‌لاگ راه‌اندازی و نگهداری می‌شود، هزینه ماهانه ثابت و ریالی دارد و پشتیبانی فارسی ارائه می‌دهد.

اگر می‌خواهید بدون نصب و نگهداری چند ابزار مختلف، وضعیت سرورها، لاگ‌ها، APIها، عملکرد Backend، تجربه کاربران و هشدارهای سیستم را از یک پنل بررسی کنید، درخواست دمو ثبت کنید تا در یک گفت‌وگوی کوتاه بررسی کنیم کدام پلن با نیاز تیم شما تناسب دارد.